Avant votre arrivée, vous recevrez un Smart Link personnel pour accéder au logement en toute autonomie. Je vous demande de ne pas le partager avec des personnes extérieures à votre groupe, car il est réservé aux hôtes inclus dans la réservation.
L’appartement se trouve au deuxième étage. Un petit ascenseur est disponible, très pratique pour transporter les bagages. Si vous utilisez les escaliers, vous pourrez avoir l’impression de monter jusqu’au quatrième étage : c’est tout à fait normal, car l’immeuble possède des mezzanines qui peuvent prêter à confusion.
La porte de l’appartement est facile à reconnaître : c’est la seule porte avec un clavier numérique installé à l’extérieur.
Dans votre Smart Link, vous trouverez deux boutons :
Le premier bouton ouvre la porte principale de l’immeuble grâce au système Ring.
Le second bouton ouvre la porte de l’appartement.
Après avoir appuyé sur le bouton de la porte de l’appartement, veuillez attendre que le verrou termine son ouverture. Lorsque vous entendez que la serrure est déverrouillée, poussez simplement la porte.
Si la porte ne s’ouvre pas au premier essai, appuyez de nouveau sur le bouton dans le lien, attendez d’entendre le bruit du verrou qui se débloque, puis poussez la porte.
Une fois entré dans l’appartement, vous trouverez les clés physiques accrochées près de la porte. Vous pourrez les utiliser pendant toute la durée de votre séjour.
Vous trouverez une clé traditionnelle pour ouvrir la porte principale de l’immeuble et une carte magnétique pour ouvrir la porte de l’appartement.
Pour ouvrir la porte de l’appartement depuis l’extérieur, posez la carte magnétique sur le clavier numérique situé à côté de la porte. Attendez que la serrure se déverrouille, puis ouvrez normalement.
Pendant votre séjour, emportez toujours avec vous la clé de l’immeuble et la carte magnétique lorsque vous sortez de l’appartement, afin de pouvoir entrer et sortir en toute autonomie.
Au moment du départ, veuillez laisser la clé et la carte à l’intérieur de l’appartement, accrochées près de la porte.
La porte de l’appartement est équipée d’une serrure automatique : chaque fois que la porte est fermée, le système la verrouille de nouveau automatiquement.
Pour sortir de l’appartement, appuyez sur le bouton du dispositif intérieur de la serrure. Après le déverrouillage, la poignée fonctionnera normalement et vous pourrez ouvrir la porte.
Une fois dehors, fermez simplement la porte derrière vous. La serrure se refermera automatiquement.
Il peut arriver que, pendant l’ouverture ou la fermeture de la porte, le capteur détecte par erreur une fermeture et verrouille de nouveau la serrure. Dans ce cas, il n’y a aucun problème : appuyez simplement de nouveau sur le bouton du dispositif intérieur pour déverrouiller la serrure, puis fermez normalement la porte.
Merci de ne jamais forcer la poignée ou la serrure. Si vous avez la moindre difficulté avec l’ouverture ou la fermeture de la porte, contactez-moi immédiatement : je vous guiderai étape par étape.